Adónde ir
- Los hospitales grandes tienen centros de salud internacionales con coordinadores de habla inglesa (Severance, Samsung Medical Center, Asan, SNUH). Llama antes y pide la clínica internacional, no la recepción general.
- Para encontrar una clínica: Seoul Global Center ofrece un Medical Referral Service las 24 horas para extranjeros, con personal de habla inglesa (medicalreferral@seoul.go.kr). Medical Korea (medicalkorea.or.kr) lista los hospitales registrados para atender a pacientes extranjeros.
- Para problemas menores, llama al 119. Además de enviar ambulancias, te dice qué clínica o farmacia cercana está abierta, con un intérprete en la línea. Las farmacias (약국) resuelven muchas cosas sin necesidad de médico. (No el 1339: esa es la línea de enfermedades infecciosas del KDCA.)
Reclamo al seguro
- Pregunta a tu aseguradora qué necesita antes de pagar. Pide a la clínica un recibo detallado (진료비 세부내역서) y, si tu aseguradora lo quiere, un certificado de diagnóstico (진단서, tarifa estándar con tope de ₩20.000). Paga, conserva los originales y reclama después.