ビジネスマナー
韓国での暮らし

韓国ビジネスの要点

欧米・東南アジアのビジネス出張者が繰り返しやってしまう18のミス — お辞儀、名刺交換、誰が誰にソジュを注ぐか、贈り物をいつ開けるべきか、そして丁寧な断り方まで。

🙏挨拶と上下関係

まずお辞儀、握手はその後

韓国のビジネス挨拶は、浅く短いお辞儀(約15度)から始まります。目上の人が手を差し出したら、それに続いて握手を — 通常は左手で右前腕を軽く支えながら行います。

すべきこと
  • + 目上の人には腰から約15度お辞儀する
  • + 握手は両手、または右手を左手で支えて行う
  • + 退出時にも軽くお辞儀を繰り返す
NG行動
  • お辞儀を省いていきなり握手する
  • 初対面で相手の背中や肩を叩く
  • 何年も一緒に仕事をした相手でもハグはしない

理由 — お辞儀は上下関係への敬意を示すもので、韓国のビジネスの基本です。

場の上下関係を上から読む

最も目上の韓国人が入室すると、真っ先に挨拶されます。会議で最初に発言する人に注目してください — 名刺の肩書きに関わらず、その人があなたのカウンターパートです。

すべきこと
  • + 紹介されるまで待つ
  • + 最初の回答は目上の人に向ける
NG行動
  • 英語が上手だからといって、目下のカウンターパートに先に話しかける

📇名刺交換

名刺は両手で差し出す

名刺はその人自身の分身として扱われます。誰が最も目上かに応じて、韓国語面または英語面を上にして両手で差し出しましょう。

すべきこと
  • + 両手の親指・人差し指で角を持つ
  • + 差し出す時に軽くお辞儀
  • + 会議では5〜10枚使うことも多いので十分な枚数を持参
NG行動
  • テーブル越しに投げて渡す
  • 尻ポケットに突っ込む
  • 相手の目の前でその人の名刺に書き込む

名刺を受け取る — 読む、置く、すぐしまわない

両手で名刺を受け取ります。読みます。会議が終わるまでテーブルの上に表向きに置いておきます。すぐにしまうのは軽視していると受け取られます。

すべきこと
  • + 一呼吸置いて読む
  • + 席順に合わせてテーブルに並べる
NG行動
  • 読まずにしまう
  • コーヒーカップを名刺の上に置く

🪑会議の場で

席の座り方

ドアから最も遠い席が上座です。指示があるまで待ちましょう — ホスト役が案内してくれます。

すべきこと
  • + 席を勧められるまで立ったまま待つ
  • + 自分側では上座から2番目に座る
NG行動
  • テーブルの首座(上座)を自分で選ぶ

まず雑談、本題はそのあと

短い会議でも5〜10分の雑談から始まります — 移動の快適さ、天気、ソウルの食事など。いきなり資料に入ると、関係性を軽視していると受け取られます。

すべきこと
  • + 韓国について実際に楽しかった具体的なことを褒める
  • + 旅について話せる一言を用意しておく
NG行動
  • 「では、議題に入りましょう」と切り出す

沈黙は「考え中」であって「反対」ではない

質問の後に長い沈黙があるのは普通のことです。待ちましょう。沈黙を埋めようと話し続けると、緊張していると受け取られます。

すべきこと
  • + 言い直す前に7秒数える
NG行動
  • 場を埋めるために同じ内容を言葉を変えて繰り返す

🍶ビジネス会食

目上の人が始めるまで待つ

テーブルで最も目上の人が箸を取るまで、自分の箸は取らないようにしましょう。

すべきこと
  • + ホストを見て、その動きに合わせる
NG行動
  • ホストの合図の前にバンチャン(おかず)に手を伸ばす

お酒は人に注ぐもの、自分では注がない

ソジュ・ビール・ワインは、まず目上の人に両手で注ぎます。あなたの分は相手が注いでくれます。

すべきこと
  • + 注ぐときは両手で
  • + 目上の人から受けるときはグラスを両手で持つ
NG行動
  • 自分のグラスに自分で注ぎ足す — 気づかれるまで待つ

ペース配分を — 会食そのものが「会議」です

韓国のビジネス会食はしばしば3時間続き、二次会(이차)のバーへとつながります。しっかり飲むことが関係構築の手段ですが、無理のない範囲で断ることも許容されます。

すべきこと
  • + 一気に飲まずに少しずつ
  • + 「운전해야 해서(運転しないといけないので)」や「조금만(少しだけ)」とやんわり断って一巡休む
NG行動
  • 目上の人が席を立つ前に帰る

🥂お酒の作法

目上の人の前では顔をそむけて飲む

目上の人とお酒を飲むときは、最初の一口は少し顔を(左肩の方へ)そむけて飲みましょう。

すべきこと
  • + 最初の一口は軽く顔をそむける
NG行動
  • 目上の相手に正面を向けたまま飲む

角の立たない断り方

はっきり断ると相手を否定しているように感じられることがあります。相手の申し出への評価ではなく、自分の体調の話として伝えましょう。

すべきこと
  • + 「감사합니다 — 오늘은 컨디션이 안 좋아서 한 잔만(ありがとうございます — 今日はあまり調子が良くないので一杯だけ)」
NG行動
  • お酒の文化について説教する

🎁贈り物

自国からのちょっとした贈り物を持参する

自国を代表する控えめな贈り物(チョコレート、地方のお酒、ブランドのノートなど)は、目上のカウンターパートと会う際に喜ばれます。

すべきこと
  • + きれいに包む — シンプルな包装でも心遣いは伝わる
  • + 両手で手渡す
NG行動
  • 4個セットのものは避ける(4は「死」の同音語)
  • ナイフ・ハサミは避ける(関係を「断つ」ことを連想させる)

贈り物はその場ではなく後で開ける

贈り物はいったん脇に置き、会議の後で開けるのが礼儀です — 相手もあなたの前であなたの贈り物を開けるとは限りません。

すべきこと
  • + 両手で受け取り「감사합니다」と伝える
NG行動
  • その場で開けるよう相手に求める

👔服装規定

カジュアルより一段上の服装で

韓国のビジネス服装は控えめ — 濃色のスーツ、白シャツ、地味なネクタイが基本です。テック系やスタートアップは少しカジュアルですが、最低限ビジネスカジュアルは必要です。

すべきこと
  • + 初回の会議は濃色スーツ+無地シャツ
  • + 磨いた靴(ヒール必須ではない)
  • + きちんとした眼鏡はOK
NG行動
  • オフィスにショートパンツ・サンダルで行く
  • 強い香水(オフィスは狭い)

靴を脱ぐ準備をしておく

仕事帰りの会食で使われる韓国の飲食店は、靴を脱いで上がる座敷スタイルのことがよくあります。脱ぎ履きしやすい靴を選びましょう。

すべきこと
  • + 編み上げオックスフォードよりローファーやジップブーツ
  • + 靴下にも気を配る — 穴のないもの
NG行動
  • クライアントとの会食にひざ丈の編み上げブーツで行く

💬連絡手段(Kakao・メール)

KakaoTalkがビジネス連絡手段

実際の韓国のビジネスの現場はKakaoTalkで動いています。メールは正式な記録用、チャットはそれ以外すべて。すぐ連絡が取れる状態にしておきましょう。

すべきこと
  • + 早めにKakaoTalk IDを共有する
  • + 平日は数時間以内に返信する
NG行動
  • すべてをメールでやり取りしようとする
  • LINEやWhatsAppが同じように使われると期待する

上司をCcに入れる

韓国のビジネスメールでは、ほぼ必ず目上の人をCcに入れます。その人を外すと、軽視している・出し抜いていると受け取られることがあります。

すべきこと
  • + 相手チームの目上の人には必ずCcを入れる
  • + 件名にはフルタイトル(「パク部長」など)を使う
NG行動
  • 全員に返信する際に目上の人を勝手に外す

主要コンベンション会場

COEX

ソウル・江南(カンナム)

大規模見本市、B2B展示会、K-Beauty Expo

KINTEX

高陽(コヤン)

大規模な国際展示会。展示ホール1+2

BEXCO

釜山(プサン)・海雲台(ヘウンデ)

釜山の見本市、BIFF(釜山国際映画祭)、G-STAR(ゲーム)

DCC (Daejeon Convention)

大田(テジョン)

科学・工学系の学会

ICC Jeju

済州(チェジュ)

政府間・行政関連の会議

SETEC

ソウル・良才(ヤンジェ)

小規模なB2C消費者向け見本市