Nên đến đâu
- Các bệnh viện lớn có trung tâm y tế quốc tế với điều phối viên nói tiếng Anh (Severance, Samsung Medical Center, Asan, SNUH). Hãy gọi trước và xin gặp phòng khám quốc tế, không phải quầy chung.
- Để tìm phòng khám: Seoul Global Center vận hành Dịch vụ Giới thiệu Y tế 24 giờ cho người nước ngoài, với nhân viên nói tiếng Anh (medicalreferral@seoul.go.kr). Medical Korea (medicalkorea.or.kr) liệt kê các bệnh viện đã đăng ký tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài.
- Với vấn đề nhẹ, hãy gọi 119. Ngoài việc điều xe cấp cứu, số này cho bạn biết phòng khám hoặc hiệu thuốc nào gần đó đang mở cửa, có phiên dịch trên đường dây. Hiệu thuốc (약국) xử lý được nhiều việc mà không cần bác sĩ. (Không phải 1339: đó là đường dây nóng bệnh truyền nhiễm của KDCA.)
Yêu cầu bồi thường bảo hiểm
- Hãy hỏi hãng bảo hiểm cần gì trước khi bạn trả tiền. Xin phòng khám biên lai chi tiết từng khoản (진료비 세부내역서 — bảng kê chi tiết chi phí khám) và, nếu hãng bảo hiểm yêu cầu, giấy chẩn đoán (진단서, mức phí chuẩn tối đa ₩20,000). Trả tiền, giữ bản gốc, rồi yêu cầu bồi thường sau.