Arnaques + 1330
Santé, sécurité & aide

18 arnaques issues des signalements de voyageurs en Corée. Chacune avec les signaux d'alerte repérables en 5 secondes, la phrase en coréen à utiliser, les preuves à capturer et où la signaler.

✨ En détail · ici seulement
Alertes arnaques touristiques — Guide des points chauds

Arnaques courantes aux taxis, au change et dans la vie nocturne des zones touristiques — et la parade pour chacune.

En date du 2026-10-10

D’abord — enregistrez ces numéros maintenant

  • Affichez votre itinéraire dans KakaoMap ou Naver MapPour chaque taxi : saisissez la destination à l’avance + regardez la durée estimée. Le chauffeur voit que vous l’avez ; il prend le bon chemin.
  • Utilisez l’appli Kakao T (plutôt que héler dans la rue) quand c’est possibleLa course, le chauffeur et l’itinéraire sont enregistrés dans l’appli, ce qui vous donne les preuves dont une plainte a besoin.
  • Mangez là où mangent les CoréensPas de menu anglais en façade = prix locaux + authentique. Les rues saturées de touristes ont souvent un « menu coréen » parallèle moins cher.
  • Refusez tout ce qui est « gratuit » venant d’inconnusLes vrais moines / nonnes / diseurs de bonne aventure coréens ne sollicitent pas dans la rue. Du « gratuit » venant d’un inconnu = un appât.
  • Demandez un reçu pour TOUTSans reçu, se faire rembourser est difficile. Beaucoup de commerces n’en impriment un que si vous le demandez — dites « 영수증 주세요 » (yeong-su-jeung ju-se-yo).
  • Vérifiez le taux de change avant d’entrerConsultez d’abord le taux interbancaire (Wise / Revolut / n’importe quelle appli de devises) et demandez le montant que vous recevrez réellement après frais.
  • Enregistrez le 1330 dans vos favoris MAINTENANTAvant tout incident. Ouvert tous les jours de 07:00 à minuit, heure coréenne, en anglais, japonais et chinois ; russe, vietnamien, thaï et malais/indonésien 08:00–19:00. Après minuit, pour un délit, composez le 112 — interprètes en anglais et en chinois 24h. Depuis l’étranger : +82-2-1330.
  • Ne portez pas plus de ₩100 000 en espècesMoins d’exposition. Les distributeurs acceptent la plupart des cartes étrangères — retirez selon vos besoins.

18 arnaques — filtrer·trier·rechercher

18 résultats

« Exposition d’art gratuite » → vente forcée de tableaux

🖼 Galerie / « art »
☆☆☆ Élevée

Un « étudiant » / « moine bouddhiste » propose une visite gratuite de galerie. On vous montre des peintures traditionnelles → puis on vous annonce ₩300k–₩2M pour des œuvres « bénies » ou de « donation ». Forte pression sociale pour vous engager.

Où vous la croiserez :
  • • Rue principale d’Insadong
  • • Ruelles de Bukchon
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Abordé dans la rue par quelqu’un qui propose l’entrée gratuite
  • ⚠ Vocabulaire de « donation »
  • ⚠ Variante avec un diseur de bonne aventure qui tape sur du bois
Sur le moment
Un « Non merci » poli, et partez. N’entrez PAS, même juste pour regarder. Une fois à l’intérieur, la pression sociale rend le refus plus difficile.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo de la devanture si vous voulez signaler

Signaler à : 1330 (ou le bureau des plaintes touristiques sur touristcomplaint.or.kr).

Perte typique : ₩300,000–2,000,000

Billets K-pop du marché secondaire — contrefaits

💻 En ligne / billetterie
☆☆☆ Élevée

Un inconnu propose un billet de concert complet sous sa valeur faciale. Paiement via Wise. Vous recevez un PDF — le billet ne passe pas au contrôle à l’entrée, le vendeur vous bloque.

Où vous la croiserez :
  • • DM sur Twitter / Bluesky
  • • Canaux d’échange K-pop sur Telegram
  • • Sites génériques de revente de billets
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Prix sous la valeur faciale
  • ⚠ Compte de < 3 mois
  • ⚠ « Aperçu » PDF mais refus de montrer la preuve d’achat d’origine
Sur le moment
Ne payez pas. Achetez uniquement auprès du vendeur officiel indiqué dans l’annonce du concert (ex. NOL World, l’ex-Interpark Global). Voir /kpop-ticketing.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Captures d’écran de toute la conversation en DM

Signaler à : Votre prestataire de paiement immédiatement, la police de votre pays de résidence et — si le vendeur est en Corée — le site de signalement de la cybercriminalité de la police, ecrm.police.go.kr.

Perte typique : ₩100,000–1,000,000

Le chauffeur de taxi refuse de mettre le compteur

🚕 Taxi
☆☆ Moyenne

Le chauffeur annonce un forfait (« 60 000 wons, OK ? ») et refuse de lancer le compteur. Le prix final atteint 2–4× le tarif au compteur. Fréquent après minuit + sur les trottoirs de l’aéroport. À Séoul, le compteur applique lui-même une majoration de nuit légale (20 % de 22:00–23:00 et de 02:00–04:00, 40 % de 23:00–02:00) — un compteur plus élevé la nuit est normal ; un prix négocié ne l’est pas.

Où vous la croiserez :
  • • Myeongdong
  • • Gangnam (après minuit)
  • • Itaewon devant les clubs
  • • Faux « International Taxi » à Incheon T1
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Aucun compteur visible sur le tableau de bord
  • ⚠ Le chauffeur insiste : « pas de compteur — prix fixe »
  • ⚠ La voiture se dit « International Taxi » mais refuse à la fois le compteur et un forfait publié
Sur le moment
Dites fermement : « 미터기 켜주세요 (mi-teo-gi kyeo-ju-se-yo) — Mettez le compteur, s’il vous plaît. » En cas de refus, descendez immédiatement. Ne discutez pas.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo de la plaque du taxi (avant + arrière)
  • 📸 Photo de la carte du chauffeur sur le tableau de bord
  • 📸 Notez l’heure + les lieux de départ/d’arrivée

Signaler à : Appelez le 1330 ou la ligne 120 Dasan de Séoul (02-120, touche 9 pour l’anglais en semaine 09:00–18:00). Donnez le numéro de plaque — les sanctions sont prononcées par la mairie/l’arrondissement qui a délivré la licence du chauffeur, et le 120 y transmet la plainte.

Perte typique : ₩20,000–100,000

Faux « International Taxi » au bord du trottoir de l’aéroport

🚕 Taxi
☆☆ Moyenne

Un chauffeur attend à la porte des arrivées, dit « taxi, this way » et vous fait passer devant les stations de taxi officielles jusqu’à une voiture privée ou un call van, puis annonce un prix bien au-dessus du compteur. L’aéroport d’Incheon avertit lui-même que des call vans se faisant passer pour des taxis racolent et surfacturent.

Où vous la croiserez :
  • • Sorties des arrivées ICN T1/T2
  • • Trottoirs de l’aéroport de Gimpo
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Abordé dans le terminal, AVANT d’atteindre une station de taxi signalée
  • ⚠ Conduit vers un parking au lieu de la station au bord du trottoir
  • ⚠ Prix annoncé avant de monter, pas de compteur
Sur le moment
Éloignez-vous. À Incheon, prenez un taxi uniquement aux stations numérotées du niveau 1F (T1 : 4C International Taxi, 5C/6C/6D vers Séoul ; T2 : 1C International Taxi, 5C vers Séoul).
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo du véhicule à distance de sécurité

Signaler à : 1330 + service clients de l’aéroport d’Incheon 1577-2600 (07:00–22:00).

Perte typique : ₩30,000–80,000

Deux menus — prix « touristes » contre prix coréens

🍽 Restaurant
☆☆ Moyenne

Le restaurant vous montre un menu en anglais aux prix plus élevés que le menu coréen affiché à la porte. Courant dans les restaurants « qui ciblent les touristes » — pas dans les chaînes de barbecue ni dans les adresses favorites des Coréens.

Où vous la croiserez :
  • • Ruelles touristiques de Myeongdong
  • • Artère principale de Hongdae
  • • Insadong
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Prix du menu anglais > prix coréen affiché en façade
  • ⚠ Aucun menu coréen visible à l’intérieur
  • ⚠ Un rabatteur dehors vous fait entrer
Sur le moment
Demandez le menu coréen : « 한국어 메뉴 보여주세요 (hangugeo menu boyeo-ju-se-yo). » Comparez. Si les prix diffèrent, partez.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo des deux menus côte à côte

Signaler à : 1330 + laissez un avis négatif sur Naver Place (les utilisateurs coréens vous soutiendront).

Perte typique : ₩10,000–50,000

Un « moine bouddhiste » demande un don pour une bénédiction

🎭 Arnaque de rue
☆☆ Moyenne

Une personne en robe de moine vous met une carte / un bracelet dans la main et demande un « don de bénédiction » de ₩10–50k. Les vrais moines coréens ne sollicitent PAS dans la rue.

Où vous la croiserez :
  • • Insadong
  • • Quartier du palais Gyeongbokgung
  • • Passage souterrain de Jongno-3-ga
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Bracelet mis dans la main sans rien demander
  • ⚠ Insistance si vous vous éloignez
Sur le moment
Rendez l’objet. Les vrais moines ne collectent pas d’argent de cette façon.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo de la personne à distance de sécurité

Signaler à : 1330 + 112 (police).

Perte typique : ₩10,000–50,000

Diseur de bonne aventure : « vous avez la poisse » pour vous vendre un charme

🎭 Arnaque de rue
☆☆ Moyenne

Vous aborde avec une lecture « gratuite » → « vous avez la poisse → il n’y a que mon talisman pour arranger ça » → ₩50–200k pour un « porte-bonheur ».

Où vous la croiserez :
  • • Artère principale de Hongdae
  • • Itaewon la nuit
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Abordé sans l’avoir demandé
  • ⚠ Forte insistance sur une malédiction / la malchance
  • ⚠ Prix élevé annoncé pour le talisman
Sur le moment
Éloignez-vous. N’engagez pas la conversation. Les diseurs de bonne aventure coréens ont des boutiques ; ils ne traquent pas les étrangers dans la rue.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Éloignez-vous — pas besoin de photo

Signaler à : 1330 en cas d’insistance ou d’agressivité.

Perte typique : ₩50,000–200,000

Arnaque au « jeu de cartes » la nuit à Itaewon

🎭 Arnaque de rue
☆☆ Moyenne

Jeu de cartes ou de bonneteau dans la rue — badauds + donneur sont complices. L’étranger gagne une fois → puis perd des mises de plus en plus fortes.

Où vous la croiserez :
  • • Ruelles d’Itaewon après 02:00
  • • Ruelles de Hongdae
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Jeu installé sur une table pliante
  • ⚠ La foule « gagne » pendant que vous regardez
  • ⚠ Pression pour « essayer »
Sur le moment
Continuez votre chemin. Ne participez jamais. C’est du vol mis en scène.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Rien — partez

Signaler à : 1330 + 112.

Perte typique : ₩100,000–1,000,000

Un « rendez-vous » vous entraîne dans un bar à l’addition gonflée

💔 Arnaque sentimentale
☆☆ Moyenne

Le match (souvent Tinder/Bumble) vous emmène dans un bar de son choix. Le bar facture 5–10× le prix normal — verres à ₩100k+. Vous + le match partagez une addition que le match n’a jamais eu l’intention de payer.

Où vous la croiserez :
  • • Abords des boîtes de nuit d’Itaewon
  • • Bars de Hongdae après minuit
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Le match insiste pour un bar PRÉCIS
  • ⚠ Aucun prix visible au menu du bar
  • ⚠ Le match disparaît avant l’addition
Sur le moment
Proposez d’abord un café de chaîne. Refusez les bars sans prix affichés. Ne payez que vos propres consommations.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Capture d’écran du profil du match + reçu du bar

Signaler à : 1330 + 112.

Perte typique : ₩100,000–500,000

Hanbok / voiture de location : « dégâts » surprise

📦 Location
☆☆ Moyenne

Au retour de la location, le personnel trouve des « dégâts » non notés auparavant. Un supplément de ₩50–300k est exigé.

Où vous la croiserez :
  • • Certaines boutiques de hanbok à Bukchon/Gyeongbokgung
  • • Voitures de location bas de gamme
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Aucune photo d’inspection prise par le personnel avant la location
  • ⚠ Dégât consigné APRÈS votre départ de la boutique
Sur le moment
AVANT de louer : photographiez chaque angle avec horodatage. Demandez au personnel de signer + parapher les photos.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photos horodatées d’avant la location

Signaler à : 1330 + la ligne de conseil aux consommateurs 1372 (Korea Consumer Agency).

Perte typique : ₩50,000–300,000

Excursion revendue sans confirmation du voyagiste

🚌 Revente de circuits
☆☆ Moyenne

Un rabatteur vend une excursion DMZ « à prix réduit » en espèces. Le jour J, aucune navette n’arrive — votre nom n’est pas sur la liste du voyagiste.

Où vous la croiserez :
  • • Rabatteurs de rue pour excursions DMZ / Nami à Hongdae
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Espèces uniquement
  • ⚠ Aucun e-mail de confirmation
  • ⚠ Nom du voyagiste flou
Sur le moment
Réservez le DMZ Peace Tour de la ville de Paju (billets vendus à Imjingak) ou passez par une plateforme qui délivre une confirmation écrite. Refusez les excursions vendues dans la rue.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Bon (probablement faux)
  • 📸 Photo du rabatteur

Signaler à : 1330 (bureau des plaintes touristiques) + 112 si vous avez payé un inconnu en espèces.

Perte typique : ₩40,000–200,000

Le taxi fait un détour

🚕 Taxi
☆ Faible

Le chauffeur fait un détour par la voie rapide (péage en plus) ou par une boucle panoramique. Comptez ₩5–15k de plus que le tarif normal. Subtil — facile à manquer sans carte.

Où vous la croiserez :
  • • Partout à Séoul si vous avez l’air perdu
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Votre itinéraire KakaoMap estime 25 min, le compteur tourne depuis 45 min
  • ⚠ Péage sur le reçu alors que l’itinéraire ne devrait pas en avoir
Sur le moment
Montrez l’itinéraire KakaoMap ou Naver Map sur votre téléphone. Dites : « 이 길로 가주세요 (i gil-lo ga-ju-se-yo) — Prenez ce chemin, s’il vous plaît. »
À capturer avant de partir :
  • 📸 Capture d’écran de l’itinéraire suivi (via l’historique Kakao T) comparé à l’itinéraire prévu

Signaler à : 1330, ou la ligne 120 Dasan de Séoul (02-120), avec le numéro de plaque et le reçu.

Perte typique : ₩5,000–25,000

Banchan (accompagnements) facturés en supplément

🍽 Restaurant
☆ Faible

Dans un vrai restaurant coréen, les accompagnements (banchan) sont normalement gratuits + resservis à volonté. Certains lieux touristiques les facturent ₩3–5k chacun sur l’addition.

Où vous la croiserez :
  • • Restaurants coréens pour touristes à Myeongdong / Insadong
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Le serveur apporte 7+ accompagnements sans qu’on les demande
  • ⚠ L’addition contient des lignes « petit plat ₩3 000 × 5 »
Sur le moment
Dans un vrai restaurant coréen, les banchan sont 무료 (mu-ryo, gratuits). Demandez avant de vous asseoir : « 반찬 무료에요? (ban-chan mu-ryo-e-yo?) »
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo de l’addition détaillée
  • 📸 Photo des accompagnements servis

Signaler à : 1330 + avis Naver.

Perte typique : ₩10,000–30,000

Frais de service ajoutés — alors qu’en Corée on ne laisse pas de pourboire

🍽 Restaurant
☆ Faible

Des « frais de service » de 10 % apparaissent sur l’addition. Les restaurants coréens doivent afficher sur le menu le prix final — TVA et éventuels frais de service compris —, donc des frais absents du prix affiché peuvent être contestés.

Où vous la croiserez :
  • • Certains restaurants d’Itaewon tournés vers les expatriés
  • • Bars d’hôtel
Signaux d’alerte :
  • ⚠ L’addition comporte une ligne « service charge »
  • ⚠ Aucune mention préalable sur le menu
Sur le moment
Montrez poliment le prix du menu et demandez à retirer ces frais. Photographiez le menu et l’addition dans tous les cas.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo du menu imprimé (sans mention de frais de service) + photo de l’addition

Signaler à : 1330 + avis Naver.

Perte typique : ₩3,000–15,000

Le bureau de change affiche un super taux et prend une grosse commission

💵 Change / espèces
☆ Faible

Le tableau affiche 1 400 KRW/USD, mais sur le reçu on vous prélève 4–8 % de « commission » cachée dans le taux imprimé.

Où vous la croiserez :
  • • Comptoirs de change informels à Myeongdong
  • • Comptoirs de change de nuit à Dongdaemun
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Aucun reçu imprimé proposé
  • ⚠ Taux écrit à la main, la machine refuse le reçu
  • ⚠ Taux irréalistement proche du taux interbancaire
Sur le moment
Demandez toujours : « Montrez-moi le taux réel que je recevrai après tous les frais. » Partez si la réponse est vague.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Photo du taux affiché + photo du reçu

Signaler à : 1330. Les changeurs agréés figurent sur un registre tenu par les douanes coréennes (Korea Customs Service) — notez le nom et l’adresse du comptoir pour que la plainte puisse lui être rattachée.

Perte typique : ₩10,000–50,000

Faux billet de ₩50 000 rendu en monnaie

💵 Change / espèces
☆ Faible

Vous payez avec un gros billet (₩100k) et recevez ₩50k de monnaie en faux billet. Les vrais billets coréens ont une bande holographique + un filigrane visible à la lumière.

Où vous la croiserez :
  • • Bureaux de change des zones touristiques
  • • Chauffeurs de taxi en province (rare)
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Le billet a une texture bizarre (trop lisse)
  • ⚠ Filigrane absent / faible
Sur le moment
Au moment de recevoir la monnaie : regardez-le immédiatement à la lumière. En cas de doute, refusez + demandez à recommencer.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Gardez le billet suspect et photographiez-le.

Signaler à : 112 (police). Une agence bancaire peut vous dire si un billet est authentique.

Perte typique : ₩50,000

Arnaque à la « collaboration blogueur » Naver, couverture payante

💻 En ligne / billetterie
☆ Faible

Une « agence » coréenne offre à votre blog un hôtel + une excursion gratuits. Après l’arrivée : frais cachés de « gestion de la promotion » + votre parrainage « convenu ».

Où vous la croiserez :
  • • Démarchage par e-mail de blogueurs voyage étrangers
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Non sollicité, depuis une adresse Gmail (pas un domaine d’entreprise)
  • ⚠ Programme vague
  • ⚠ Aucun contrat préalable
Sur le moment
Ignorez l’e-mail. Ne répondez pas. Les vraies démarches de la KTO / des marques utilisent des domaines d’entreprise et incluent un brief écrit dès le départ.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Captures d’écran des e-mails

Signaler à : Si vous avez perdu de l’argent : le site de signalement de la cybercriminalité de la police ecrm.police.go.kr, ou le 112. Sinon, ignorez simplement.

Perte typique : ₩200,000–500,000

L’excursion d’une journée ajoute des arrêts shopping obligatoires

🚌 Revente de circuits
☆ Faible

Annoncée avec « 5 arrêts » ; le jour J, 3 des 5 sont des arrêts shopping pour du ginseng / de l’améthyste / des cosmétiques. 2 heures perdues, aucun remboursement.

Où vous la croiserez :
  • • Forfaits Nami / DMZ moins chers
Signaux d’alerte :
  • ⚠ Excursion < $50 USD quand les équivalentes coûtent $80+
  • ⚠ Aucune garantie « sans arrêt shopping » dans la description
Sur le moment
Refusez d’entrer dans la boutique. Attendez dans le bus.
À capturer avant de partir :
  • 📸 Capture d’écran de l’annonce d’origine + programme réel

Signaler à : 1330 + la demande de remboursement propre à la plateforme de réservation — ce qu’elle rembourse dépend de sa politique.

Si vous vous êtes fait avoir — procédure de signalement en 5 étapes

  1. 1
    Rassemblez des preuves immédiatement
    Photos, vidéo, reçus, captures d’écran. Horodatés si possible (utilisez votre téléphone). Ne vous confrontez pas — capturez d’abord.
  2. 2
    Appelez le 1330 depuis votre téléphone
    Il répond de 07:00 à minuit, heure coréenne, tous les jours. Choisissez votre langue (anglais, japonais, chinois ; russe, vietnamien, thaï et malais/indonésien 08:00–19:00). L’opérateur de la KTO vous explique vos options, interprète et vous met en relation avec l’organisme concerné.
  3. 3
    Portez plainte dans n’importe quel 지구대 (poste de police)
    Pour les pertes importantes ou les délits — ou composez le 112 (interprètes en anglais et en chinois 24h). Apportez vos preuves et demandez une attestation écrite pour votre assureur.
  4. 4
    Déposez une plainte en ligne au Tourist Complaint Center
    touristcomplaint.or.kr — le bureau des plaintes de la KTO, joignable aussi via le 1330. Il transmet votre plainte à l’entreprise ou à l’autorité concernée et vous répond avec le résultat.
  5. 5
    Prévenez votre assurance voyage
    Envoyez l’attestation de police et les reçus le plus tôt possible — délais et couverture varient selon le contrat.

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