Vie en danger : 119 (pompiers, ambulance). Crime ou danger : 112 (police). Les deux peuvent ajouter un interprète sur la ligne — demandez-en un.
Appelez d'abord. Ensuite, trouvez sur une seule page le bon numéro, qui peut interpréter et quoi faire ensuite.
Montrez votre écran à la police, au personnel ou aux passants : la phrase en coréen, sa prononciation, puis son sens.
도와주세요!
Do-wa-ju-se-yo!
Au secours !
경찰 불러 주세요.
Gyeong-chal bul-leo ju-se-yo.
Appelez la police.
구급차 불러 주세요.
Gu-geup-cha bul-leo ju-se-yo.
Appelez une ambulance.
여권을 잃어버렸어요.
Yeo-gwo-neul i-reo-beo-ryeo-sseo-yo.
J’ai perdu mon passeport.
지갑을 도둑맞았어요.
Ji-ga-beul do-dung-ma-ja-sseo-yo.
On m’a volé mon portefeuille.
대사관에 연락해 주세요.
Dae-sa-gwa-ne yeol-la-kae ju-se-yo.
Veuillez contacter mon ambassade.
여기가 어디예요?
Yeo-gi-ga eo-di-ye-yo?
Où suis-je ?
Cette liste indique aussi qui peut interpréter. Toutes les heures sont celles de la Corée (KST).
24 h. Interprètes en anglais et en chinois sur la ligne à toute heure ; pour les autres langues, le 1330 peut interpréter (07:00–minuit).
24 h. Demandez un interprète — il est ajouté à l’appel en conférence à trois.
Coréen, anglais, japonais, chinois tous les jours de 07:00 à minuit (heure coréenne) ; russe, vietnamien, thaï, malais/indonésien 08:00–19:00. Informations de voyage, interprétation et réclamations des touristes. Après minuit : délit 112, urgence médicale ou incendie 119.
Visas et règles de séjour, y compris ce qui change avec un nouveau passeport. En semaine 09:00–22:00 en 20 langues (après 18:00 : coréen, anglais, chinois).
La ligne de crise nationale unique depuis le 1er janvier 2024. En coréen avant tout ; le 1330 peut interpréter (07:00–minuit).
Ce n'est pas un numéro d'urgence médicale — pour cela, 119. Gratuit, 24 h, tous les jours : questions de santé et signalement de maladies infectieuses. Les étrangers sont conseillés par un appel à trois avec le 1330 ou le 1345.
Appel payant, en semaine 09:00–18:00 uniquement (depuis l'étranger +82-182, mêmes horaires). Pour les objets perdus et les démarches de police ; ce n'est pas un numéro d'urgence — en cas de danger, 112.
Services de la ville, transports et réclamations. Langues étrangères : touche 9, en semaine 09:00–18:00.
Des bénévoles interprètent gratuitement en 20 langues (24 h selon BBB ; vous ne payez que l'appel au 1588-5644). Association privée à but non lucratif, pas un organisme officiel, et personne ne se déplace. Depuis l'étranger : +82-2-818-1500, puis le poste de la langue.
Astuce : en cas d'urgence, appelez directement le 112 ou le 119 et demandez un interprète. Pour ce qui n'est pas urgent, le 1330 répond tous les jours de 7 h à minuit en anglais, japonais et chinois et peut interpréter un appel pour vous.
Choisissez la province ou la ville où vous êtes. Vous y trouvez les urgences, les services de police et de pompiers, et le site officiel du tourisme, au même endroit.
Nom officiel: 서울특별시
Les hôpitaux désignés pour les urgences graves s’affichent en premier. Si une vie peut être en danger, appelez d’abord le 119.
En cas de danger ou après un délit, appelez le 112. C’est le site officiel de la police régionale. Ses pages sont surtout en coréen.
Nous ne listons pas les commissariats un par un, faute d’avoir pu confirmer une liste officielle à jour. En cas de danger, appelez le 112.
Pour un incendie ou une ambulance, appelez le 119. C’est le site officiel du service des pompiers. Ses pages sont surtout en coréen.
Le site officiel du tourisme de cette zone. Les langues proposées varient d’un site à l’autre. Pour une aide sur place, la ligne 1330 figure dans le tableau des numéros ci-dessus.
Le 109 est la ligne nationale coréenne de prévention du suicide — numéro unique depuis janvier 2024, en remplacement du 1393 — mais elle répond en coréen. Ci-dessous, des options en anglais / multilingues et des thérapeutes aux heures de bureau pour un soutien hors crise.
Ligne nationale de prévention du suicide 24 h, regroupée sous le 109 depuis janvier 2024 (l’ancien 1393 ne fait que renvoyer ici). En coréen avant tout ; demandez au 1330 d’interpréter si besoin (07:00–minuit).
Écoute générale en santé mentale — elle a transféré la prévention du suicide au 109 en janvier 2024. En coréen ; le 1330 peut interpréter (07:00–minuit).
Anglais, japonais et chinois tous les jours de 07:00 à minuit (heure coréenne) (russe, vietnamien, thaï, malais/indonésien 08:00–19:00). Demandez à l’opérateur d’interpréter un appel au 109 ou au 1577-0199.
Cabinet privé : thérapeutes anglophones et bilingues, en personne ou en ligne ; cabinets à Jung-gu (Séoul) et à Pyeongtaek. Sur rendez-vous — pas de service de crise.
Plus d'infos ↗En dehors des heures : Centre de surveillance et d’intervention d’urgence (Emergency Watch and Response Centre), numéro gratuit 001-800-2326-6831 (aussi avec le préfixe 008- ou 002-).
Site officielEn dehors des heures : centre d’urgence consulaire 24 h (Consular Emergency Centre) +61-2-6261-3305.
Site officielLe numéro indiqué est celui de la section consulaire ; standard de l’ambassade +82-2-2170-5200. Consulats généraux à Busan et à Jeju.
Site officielL’ambassade elle-même se trouve au 27 Myeongdong 2-gil (standard +82-2-771-9020). Si la ligne est occupée : hotline mondiale de protection consulaire du ministère chinois des Affaires étrangères +86-10-12308.
Site officielUrgences uniquement : +82-10-9080-2761.
Site officielUrgences en dehors des heures d’ouverture : +82-10-5240-7124 (lun–jeu 17:30–24:00, ven 16:15–24:00, week-ends et jours fériés 08:00–24:00).
Site officielVéritables urgences en dehors des heures d’ouverture : +82-10-8753-3276.
Site officielUrgences : +82-10-3793-5706.
Site officielUrgences avérées en dehors des heures d’ouverture : +82-10-2242-0491.
Site officielRessortissants indiens en détresse, en dehors des heures d’ouverture et les jours fériés : +82-10-9356-4188.
Site officielHotline : +82-10-5394-2546.
Site officielLe numéro indiqué est celui de la section consulaire. Ligne d’urgence : +82-10-6747-0095 ou +82-10-3099-2955 (identifiant LINE rtethai).
Site officielUrgence : +82-10-8974-8699.
Site officielLigne d’urgence : +82-10-9365-2312. Assistance aux ressortissants : poste 123, ou atn@philembassy-seoul.com.
Site officielUrgences : +82-10-7204-6240 · Consular Response Centre du ministère singapourien des Affaires étrangères +65-6379-8800.
Site officielVotre pays n'y est pas ? Le site de votre ministère des Affaires étrangères indique son ambassade à Séoul. Numéros et horaires changent — vérifiez le site officiel de l'ambassade avant de vous déplacer.