Contratar servicios básicos
Vivir en Corea

Contratar los servicios básicos de una vivienda nueva

Ya firmaste el contrato de alquiler; ahora hay que encender la luz. Te explicamos 6 servicios (전기 KEPCO, 도시가스, 수도, 인터넷, 관리비 y ese misterioso cargo de la licencia de TV de KBS): quién los presta, cómo se facturan y cómo contratar cada uno, además de un flujo de mudanza y 8 consejos, cada uno con la frase en coreano para decirla.

6 servicios: filtra según cómo se contratan

6 resultados

Gas natural

도시가스
📞 Directo con el proveedor

Mensual (alto en invierno)

🔴 Casi solo en coreano
Proveedor: 도시가스사 regional (p. ej., 서울도시가스)
Cómo: Llama a la empresa de 도시가스 de tu distrito y agenda una cita de 개전 (encendido): un técnico debe venir a abrir la válvula de forma segura. Tiene que haber alguien en casa. Al mudarte, agenda un 폐전 (corte).
Di esto: 가스 개전 신청하려고요. (Quisiera solicitar que enciendan el gas.)

Alimenta la calefacción, el 온수 (agua caliente) y la estufa. NUNCA abras tú mismo una válvula de gas: debe hacerlo un técnico con licencia. La calefacción de invierno hace de esta la factura más variable. 개별난방 (caldera propia, pagas el gas) se diferencia de 중앙/지역난방 (calefacción central o de distrito, que se factura mediante la 관리비).

Electricidad

전기 (한국전력 · 한전)
📞 Directo con el proveedor

Mensual

🟡 Medio
Proveedor: KEPCO (한국전력): el único proveedor nacional
Cómo: Transfiere la cuenta a tu nombre (명의변경) llamando al 123 o desde la app o el sitio web de 한전:ON; en un apartamento, es posible que la 관리사무소 ya se encargue del medidor de tu unidad.
Di esto: 전기 명의 변경하고 싶어요. (Quisiera transferir la electricidad a mi nombre.)

Hay una SOLA empresa de electricidad, KEPCO, así que no hay planes que comparar. ⚠️ La licencia de TV de KBS (수신료, ~₩2.500/mes) se incluye automáticamente en esta factura aunque no tengas televisor; puedes pedir que la quiten. El aire acondicionado en verano y la calefacción en invierno disparan la factura.

Internet + IPTV

인터넷 / IPTV
📞 Directo con el proveedor

Mensual

🟡 Medio
Proveedor: KT · SK Broadband · LG U+
Cómo: Contrata con KT/SKB/LGU+ por internet, por teléfono o en una tienda (lleva tu ARC y un número de celular coreano) y luego agenda una cita de instalación. Combinarlo con una línea móvil de la misma operadora da descuento en ambos.
Di esto: 인터넷 설치 신청하고 싶어요. (Quisiera solicitar la instalación de internet.)

Los contratos suelen ser de 약정 (permanencia) de 2–3 años con penalidades por terminación anticipada: revisa el plazo antes de firmar. Muchos planes incluyen IPTV. Normalmente se exigen un número de celular coreano y el ARC para contratar.

Cuota de mantenimiento (관리비)

관리비
🏢 Oficina de administración

Mensual

🟡 Medio
Proveedor: 건물 관리사무소 (oficina de administración del edificio)
Cómo: Gestiónala al mudarte con la 관리사무소: confirma qué cubre y organiza el pago automático (자동이체) o el cobro por app. Pide siempre el detalle de la 관리비 내역.
Di esto: 관리비에 뭐가 포함돼요? (¿Qué incluye la cuota de mantenimiento?)

El cargo que lo abarca todo en apartamentos y officetels: electricidad de áreas comunes (공용전기), ascensor, seguridad, limpieza, basura y, a menudo, agua y a veces internet o calefacción. Varía mucho según el edificio. Lee el detalle de la 관리비 내역 para saber qué NO se te cobra por separado.

Licencia de TV (수신료)

KBS 수신료
📦 Automático / incluido

Mensual (~₩2.500)

🟢 Fácil
Proveedor: KBS: se cobra mediante la factura de electricidad de KEPCO
Cómo: No hay nada que contratar: se agrega automáticamente a tu factura de electricidad. Si de verdad no tienes televisor, llama al 123 (KEPCO) para pedir que la quiten (말소).
Di esto: TV 없어서 수신료 빼주세요. (No tengo TV; por favor, quiten la tarifa de la licencia.)

La clásica línea de “¿qué es este cargo?” en una factura coreana. Una tarifa fija de radiodifusión pública de ~₩2.500/mes incluida en la electricidad, veas o no la televisión. Solo se puede quitar si no tienes televisor.

Agua

수도 (상수도)
📦 Automático / incluido

Mensual o bimestral

🟢 Fácil
Proveedor: Entidad de agua de la ciudad o el distrito (상수도사업본부)
Cómo: En la mayoría de los apartamentos el agua está dentro de la 관리비, así que no hay nada que hacer. En una 빌라/주택 independiente, regístrate en la 상수도사업본부 local (o el propietario la mantiene a su nombre y te la cobra).
Di esto: 수도는 관리비에 포함돼요? (¿El agua está incluida en la cuota de mantenimiento?)

Está a cargo del gobierno local, es barata y se cobra según el consumo. A menudo es el servicio que menos trabajo da, porque en los edificios de varias unidades suele estar incluida en la 관리비.

Flujo de contratación al mudarte: 6 pasos

  1. 1

    Pregunta a la oficina de administración qué cubre la 관리비 · 관리비 확인

    El día de la mudanza, consulta con la 관리사무소 (o el propietario) qué servicios están incluidos en la 관리비: a menudo agua y electricidad de áreas comunes, a veces internet o calefacción. Así sabrás qué debes contratar por separado.

  2. 2

    Anota las lecturas de los medidores el día de la mudanza · 계량기 검침

    Fotografía las lecturas del 계량기 (medidor) de 전기 y 가스 (y de 수도 si es aparte) el día que te mudes, para que tu primera factura parta del número correcto y no te cobren el consumo del inquilino anterior.

  3. 3

    Transfiere la electricidad a tu nombre · 전기 명의변경

    Llama a KEPCO al 123 o usa la app 한전:ON para pasar la cuenta (명의변경) a tu nombre. Ten a mano tu dirección y tu ARC. En muchos apartamentos, la 관리사무소 se ocupa del medidor de la unidad por ti.

  4. 4

    Agenda el encendido del gas natural (개전) · 가스 개전 예약

    Llama a la empresa de 도시가스 de tu distrito y programa una cita de 개전: un técnico debe venir a abrir el gas de forma segura. Tiene que haber alguien en casa. Hazlo con tiempo; en invierno los horarios se llenan.

  5. 5

    Contrata internet (agenda la instalación) · 인터넷 설치 예약

    Contrata con KT/SKB/LGU+ (se necesitan ARC y un celular coreano) y agenda una visita de instalación. Compara la duración y las penalidades del 약정 (contrato); combínalo con tu línea móvil para obtener un descuento.

  6. 6

    Activa el pago automático y guarda tus números de cliente · 자동이체 + 고객번호

    Configura 자동이체 (transferencia automática) o el cobro por app (KakaoPay/Toss) para cada factura, y guarda cada 고객번호 (número de cliente). Al mudarte, vuelve a leer los medidores y solicita una 정산 (liquidación final).

Consejos: un solo proveedor de electricidad, el técnico del gas, 관리비, licencia de TV

  • Electricidad = un solo proveedor (KEPCO)No hay planes de electricidad que comparar: KEPCO (한전) es el único proveedor. Consulta y paga la factura en la app 한전:ON, y transfiere la cuenta a tu nombre (명의변경) llamando al 123.
  • Nunca hagas el gas por tu cuenta: agenda un técnico de 개전El gas natural exige que un técnico con licencia venga a abrir la válvula (개전); no puedes hacerlo tú mismo ni legal ni de forma segura, y debe haber alguien en casa durante la visita. Reserva con tiempo: en invierno las citas se llenan. Al mudarte, agenda un 폐전 (corte).
  • Lee la 관리비 내역: incluye muchas cosasEn apartamentos y officetels, la 관리비 mensual a menudo ya cubre agua, electricidad de áreas comunes, limpieza, seguridad y a veces internet o calefacción. Pide a la 관리사무소 el detalle de la 관리비 내역 para saber qué NO se te cobra por separado.
  • Ese cargo de ₩2.500 es la licencia de TV de KBSUna 수신료 (licencia de TV) de KBS de ~₩2.500/mes se incluye automáticamente en tu factura de electricidad, tengas o no televisor. Si de verdad no tienes televisión, llama a KEPCO (123) para pedir que la quiten (말소).
  • Los contratos de internet son de 2–3 años de permanenciaEl internet de KT/SKB/LGU+ se vende con contratos de 약정 de 2–3 años con penalidades por terminación anticipada. Revisa el plazo y la penalidad antes de firmar, y combínalo con tu operadora móvil (ver /mobile-carrier) para obtener un descuento conjunto. La instalación requiere ARC y un número de celular coreano.
  • Conoce tu tipo de calefacciónLas facturas de calefacción dependen del tipo: 개별난방 (caldera de gas propia: pagas el 도시가스 directamente y la factura varía según el uso) frente a 중앙난방 / 지역난방 (calefacción central o de distrito: se factura mediante la 관리비 a una tarifa más pareja). Pregunta cuál tiene tu unidad antes del invierno.
  • Fotografía los medidores al mudarte y al irteLee y fotografía los 계량기 (medidores) de 전기/가스/수도 tanto el día de la mudanza como el de la salida. Así evitas pagar el consumo del inquilino anterior y puedes cerrar una 정산 (factura final) limpia cuando te vayas.
  • Paga por transferencia automática o por appConfigura 자동이체 (transferencia bancaria automática) o paga con KakaoPay/Toss/tienda de conveniencia para no saltarte ningún ciclo (la factura del gas y la de electricidad tienen fechas distintas). Guarda cada 고객번호 (número de cliente): lo necesitas para consultar o trasladar una factura.

Frases para el proveedor / la oficina de administración

Quisiera transferir la electricidad a mi nombre.
전기 명의 변경하고 싶어요.
Jeon-gi myeong-ui byeon-gyeong-hago sipeoyo.
Quisiera solicitar que enciendan el gas.
가스 개전 신청하려고요.
Gaseu gaejeon sincheong-haryeogoyo.
¿Cuándo puede venir el técnico del gas?
가스 기사님 언제 오실 수 있어요?
Gaseu gisanim eonje osil su isseoyo?
¿Qué incluye la cuota de mantenimiento?
관리비에 뭐가 포함돼요?
Gwallibi-e mwoga pohamdwaeyo?
Por favor, configure el pago automático.
자동이체 신청해 주세요.
Jadong-iche sincheong-hae juseyo.
Me estoy mudando; por favor, haga la liquidación final.
이사 나가요, 정산해 주세요.
Isa nagayo, jeongsan-hae juseyo.
¿Cuál es mi número de cliente?
고객번호가 뭐예요?
Gogaek-beonho-ga mwoyeyo?

Ver también

Primero, alquilar el lugar: /housing-lease. Combinar internet con tu celular: /mobile-carrier. Pagar las facturas: /pay y /banking-arc.