Contratar serviços básicos
Morar na Coreia

Contratar os serviços básicos de uma casa nova

Você assinou o contrato de aluguel; agora é hora de ligar a energia. Explicamos 6 serviços (전기 KEPCO, 도시가스, 수도, 인터넷, 관리비 e aquela misteriosa cobrança da taxa de TV da KBS): quem fornece, como são cobrados e como contratar cada um, além de um fluxo de mudança e 8 dicas, cada uma com a frase em coreano para você dizer.

6 serviços: filtre por como são contratados

6 resultados

Gás encanado

도시가스
📞 Direto com o fornecedor

Mensal (alto no inverno)

🔴 Quase só em coreano
Fornecedor: 도시가스사 regional (por exemplo, 서울도시가스)
Como: Ligue para a empresa de 도시가스 do seu distrito e agende uma visita de 개전 (ligação): um técnico precisa vir abrir a válvula com segurança. Alguém precisa estar em casa. Ao sair do imóvel, agende um 폐전 (desligamento).
Diga isto: 가스 개전 신청하려고요. (Quero solicitar a ligação do gás.)

Alimenta o aquecimento, o 온수 (água quente) e o fogão. NUNCA abra uma válvula de gás por conta própria: é preciso um técnico habilitado. O aquecimento do inverno faz desta a conta mais variável. 개별난방 (caldeira própria, você paga o gás) difere de 중앙/지역난방 (aquecimento central ou de distrito, cobrado pela 관리비).

Eletricidade

전기 (한국전력 · 한전)
📞 Direto com o fornecedor

Mensal

🟡 Médio
Fornecedor: KEPCO (한국전력): o único fornecedor nacional
Como: Transfira a titularidade para o seu nome (명의변경) ligando para 123 ou pelo app ou site da 한전:ON; em um apartamento, o medidor da sua unidade pode já ser tratado pela 관리사무소.
Diga isto: 전기 명의 변경하고 싶어요. (Quero transferir a eletricidade para o meu nome.)

Existe apenas UMA companhia de eletricidade, a KEPCO, então não há planos para comparar. ⚠️ A taxa de TV da KBS (수신료, ~₩2.500/mês) vem automaticamente embutida nesta conta mesmo que você não tenha TV; você pode pedir a remoção. O ar-condicionado no verão e o aquecimento no inverno fazem a conta disparar.

Internet + IPTV

인터넷 / IPTV
📞 Direto com o fornecedor

Mensal

🟡 Médio
Fornecedor: KT · SK Broadband · LG U+
Como: Contrate com KT/SKB/LGU+ online, por telefone ou em uma loja (leve seu ARC e um número de celular coreano) e depois agende a instalação. Combinar com uma linha móvel da mesma operadora dá desconto nos dois.
Diga isto: 인터넷 설치 신청하고 싶어요. (Quero solicitar a instalação de internet.)

Os contratos costumam ter 약정 (fidelidade) de 2–3 anos com multa por rescisão antecipada: confira o prazo antes de assinar. Muitos planos incluem IPTV. Geralmente são exigidos um número de celular coreano e o ARC para contratar.

Taxa de condomínio (관리비)

관리비
🏢 Administração do prédio

Mensal

🟡 Médio
Fornecedor: 건물 관리사무소 (administração do prédio)
Como: Resolva na mudança com a 관리사무소: confirme o que ela cobre e combine o débito automático (자동이체) ou a cobrança por app. Peça sempre o detalhamento da 관리비 내역.
Diga isto: 관리비에 뭐가 포함돼요? (O que está incluído na taxa de condomínio?)

A cobrança que abrange tudo em apartamentos e officetels: eletricidade das áreas comuns (공용전기), elevador, segurança, limpeza, lixo e, muitas vezes, água e às vezes internet ou aquecimento. Varia muito de prédio para prédio. Leia o detalhamento da 관리비 내역 para saber o que você NÃO paga separadamente.

Taxa de TV (수신료)

KBS 수신료
📦 Automático / incluído

Mensal (~₩2.500)

🟢 Fácil
Fornecedor: KBS: cobrada pela conta de eletricidade da KEPCO
Como: Não há nada a contratar: ela é adicionada automaticamente à sua conta de eletricidade. Se você realmente não tem TV, ligue para 123 (KEPCO) e peça a remoção (말소).
Diga isto: TV 없어서 수신료 빼주세요. (Não tenho TV; por favor, retirem a taxa de TV.)

A clássica linha de “que cobrança é essa?” numa conta coreana. Uma taxa fixa de radiodifusão pública de ~₩2.500/mês embutida na eletricidade, quer você assista ou não. Só pode ser removida se você não tiver televisão.

Água

수도 (상수도)
📦 Automático / incluído

Mensal ou bimestral

🟢 Fácil
Fornecedor: Órgão de água da cidade ou do distrito (상수도사업본부)
Como: Na maioria dos apartamentos a água está dentro da 관리비, então não há nada a fazer. Em uma 빌라/주택 independente, cadastre-se na 상수도사업본부 local (ou o proprietário mantém no nome dele e cobra de você).
Diga isto: 수도는 관리비에 포함돼요? (A água está incluída na taxa de condomínio?)

É operada pelo governo local, é barata e cobrada pelo consumo. Muitas vezes é o serviço que dá menos trabalho, porque em prédios com várias unidades costuma estar incluída na 관리비.

Fluxo de contratação na mudança: 6 passos

  1. 1

    Pergunte à administração o que a 관리비 cobre · 관리비 확인

    No dia da mudança, confirme com a 관리사무소 (ou o proprietário) quais serviços estão embutidos na 관리비: muitas vezes água e eletricidade das áreas comuns, às vezes internet ou aquecimento. Assim você sabe o que precisa contratar separadamente.

  2. 2

    Anote a leitura dos medidores no dia da mudança · 계량기 검침

    Fotografe a leitura do 계량기 (medidor) de 전기 e 가스 (e de 수도, se for separado) no dia em que se mudar, para que sua primeira conta parta do número certo e o consumo do inquilino anterior não seja cobrado de você.

  3. 3

    Transfira a eletricidade para o seu nome · 전기 명의변경

    Ligue para a KEPCO no 123 ou use o app 한전:ON para passar a titularidade (명의변경) para o seu nome. Deixe à mão seu endereço e seu ARC. Em muitos apartamentos, a 관리사무소 cuida do medidor da unidade para você.

  4. 4

    Agende a ligação do gás encanado (개전) · 가스 개전 예약

    Ligue para a empresa de 도시가스 do seu distrito e marque uma visita de 개전: um técnico precisa vir abrir o gás com segurança. Alguém precisa estar em casa. Faça isso cedo; no inverno os horários lotam.

  5. 5

    Contrate a internet (agende a instalação) · 인터넷 설치 예약

    Contrate com KT/SKB/LGU+ (são necessários ARC e celular coreano) e agende a visita de instalação. Compare a duração e as multas do 약정 (contrato); combine com a sua linha móvel para ganhar desconto.

  6. 6

    Ative o débito automático e guarde seus números de cliente · 자동이체 + 고객번호

    Configure 자동이체 (débito automático) ou cobrança por app (KakaoPay/Toss) para cada conta, e guarde cada 고객번호 (número de cliente). Ao sair, leia os medidores de novo e peça uma 정산 (acerto final).

Dicas: um único fornecedor de eletricidade, o técnico do gás, 관리비, taxa de TV

  • Eletricidade = um só fornecedor (KEPCO)Não há plano de eletricidade para comparar: a KEPCO (한전) é o único fornecedor. Consulte e pague a conta no app 한전:ON, e transfira a titularidade para o seu nome (명의변경) ligando para 123.
  • Nunca mexa no gás por conta própria: agende um técnico de 개전O gás encanado exige que um técnico habilitado venha abrir a válvula (개전); você não pode fazer isso sozinho, nem legal nem com segurança, e alguém precisa estar em casa durante a visita. Agende cedo: no inverno os horários lotam. Ao sair do imóvel, agende um 폐전 (desligamento).
  • Leia a 관리비 내역: ela embute muita coisaEm apartamentos e officetels, a 관리비 mensal muitas vezes já cobre água, eletricidade das áreas comuns, limpeza, segurança e às vezes internet ou aquecimento. Peça à 관리사무소 o detalhamento da 관리비 내역 para saber o que você NÃO paga separadamente.
  • Aquela cobrança de ₩2.500 é a taxa de TV da KBSUma 수신료 (taxa de TV) da KBS de ~₩2.500/mês é embutida automaticamente na sua conta de eletricidade, tenha você TV ou não. Se realmente não tem televisão, ligue para a KEPCO (123) e peça a remoção (말소).
  • Contratos de internet têm fidelidade de 2–3 anosA internet de KT/SKB/LGU+ é vendida com contratos de 약정 de 2–3 anos, com multa por rescisão antecipada. Confira o prazo e a multa antes de assinar, e combine com a sua operadora de celular (veja /mobile-carrier) para um desconto conjunto. A instalação exige ARC e um número de celular coreano.
  • Saiba qual é o seu tipo de aquecimentoAs contas de aquecimento dependem do tipo: 개별난방 (caldeira a gás própria: você paga o 도시가스 diretamente e a conta varia com o uso) versus 중앙난방 / 지역난방 (aquecimento central ou de distrito: cobrado pela 관리비 a uma tarifa mais estável). Pergunte qual é o da sua unidade antes do inverno.
  • Fotografe os medidores na entrada E na saídaLeia e fotografe os 계량기 (medidores) de 전기/가스/수도 tanto no dia da mudança de entrada quanto no da saída. Isso evita que você pague o consumo do inquilino anterior e permite fechar uma 정산 (conta final) limpa quando for embora.
  • Pague por débito automático ou por appConfigure 자동이체 (débito bancário automático) ou pague por KakaoPay/Toss/loja de conveniência para nunca perder um ciclo (a conta de gás e a de eletricidade vencem em datas diferentes). Guarde cada 고객번호 (número de cliente): você precisa dele para consultar ou transferir uma conta.

Frases para o fornecedor / a administração do prédio

Quero transferir a eletricidade para o meu nome.
전기 명의 변경하고 싶어요.
Jeon-gi myeong-ui byeon-gyeong-hago sipeoyo.
Quero solicitar a ligação do gás.
가스 개전 신청하려고요.
Gaseu gaejeon sincheong-haryeogoyo.
Quando o técnico do gás pode vir?
가스 기사님 언제 오실 수 있어요?
Gaseu gisanim eonje osil su isseoyo?
O que está incluído na taxa de condomínio?
관리비에 뭐가 포함돼요?
Gwallibi-e mwoga pohamdwaeyo?
Por favor, configure o débito automático.
자동이체 신청해 주세요.
Jadong-iche sincheong-hae juseyo.
Estou me mudando; por favor, faça o acerto final.
이사 나가요, 정산해 주세요.
Isa nagayo, jeongsan-hae juseyo.
Qual é o meu número de cliente?
고객번호가 뭐예요?
Gogaek-beonho-ga mwoyeyo?

Veja também

Primeiro, alugar o imóvel: /housing-lease. Combinar a internet com o seu celular: /mobile-carrier. Pagar as contas: /pay e /banking-arc.