Vida en peligro: 119 (bomberos, ambulancia). Delito o peligro: 112 (policía). En los dos puedes pedir que se sume un intérprete a la llamada.
Primero llama. Después encuentra el número indicado, quién puede hacer de intérprete y qué hacer, todo en una sola página.
Muestra tu pantalla a la policía, al personal o a la gente en la calle: primero el coreano, luego cómo se dice y después qué significa.
도와주세요!
Do-wa-ju-se-yo!
¡Ayúdeme!
경찰 불러 주세요.
Gyeong-chal bul-leo ju-se-yo.
Llame a la policía.
구급차 불러 주세요.
Gu-geup-cha bul-leo ju-se-yo.
Llame a una ambulancia.
여권을 잃어버렸어요.
Yeo-gwo-neul i-reo-beo-ryeo-sseo-yo.
Perdí mi pasaporte.
지갑을 도둑맞았어요.
Ji-ga-beul do-dung-ma-ja-sseo-yo.
Me robaron la billetera.
대사관에 연락해 주세요.
Dae-sa-gwa-ne yeol-la-kae ju-se-yo.
Por favor, contacte a mi embajada.
여기가 어디예요?
Yeo-gi-ga eo-di-ye-yo?
¿Dónde estoy?
Esta lista también indica quién puede hacer de intérprete. Todos los horarios están en hora de Corea (KST).
24 h. Intérpretes de inglés y chino en la línea a toda hora; el 1330 ofrece interpretación en inglés, japonés y chino (07:00–medianoche).
24 h. Pide un intérprete: se une a la llamada (llamada tripartita).
Coreano, inglés, japonés y chino de 07:00 a medianoche (KST) todos los días; ruso, vietnamita, tailandés y malayo/indonesio de 08:00 a 19:00. Información de viaje, interpretación y quejas de turistas. Después de medianoche: delito, 112; emergencia médica o incendio, 119.
Visas y reglas de estadía, incluido lo que cambia con un pasaporte nuevo. De lunes a viernes 09:00–22:00 en 20 idiomas (después de las 18:00: coreano, inglés, chino).
La línea nacional de crisis única desde el 1 de enero de 2024. Principalmente en coreano; el 1330 puede interpretar en inglés, japonés y chino (07:00–medianoche).
No es un número de emergencias médicas: para eso llama al 119. Gratuito, 24 h, todos los días: consultas de salud y reportes de enfermedades infecciosas. A los visitantes extranjeros se les orienta mediante una llamada tripartita con el 1330 o el 1345.
Llamada de pago, solo de lunes a viernes 09:00–18:00 (desde el extranjero +82-182, mismo horario). Para objetos perdidos y trámites policiales; no es una línea de emergencia: en peligro, llama al 112.
Servicios de la ciudad, transporte y quejas. Idiomas extranjeros: marca 9 para inglés, de lunes a viernes 09:00–18:00.
Los voluntarios interpretan gratis en 20 idiomas (24 h según BBB; solo pagas la llamada al 1588-5644). Es una organización privada sin fines de lucro, no un organismo oficial, y nadie va hasta donde estás. Desde el extranjero +82-2-818-1500 y luego la extensión del idioma.
En una emergencia, marca directamente el 112 o el 119 y pide un intérprete. Para algo menos urgente, el 1330 atiende en inglés, japonés y chino de 07:00 a 24:00 todos los días y puede hacer de intérprete en una llamada.
Elige la provincia o la ciudad donde estás. Aquí verás juntos sus salas de urgencias, las jefaturas de policía y de bomberos, y su sitio oficial de turismo.
Nombre oficial: 서울특별시
Primero aparecen los hospitales designados para las emergencias más graves. Si una vida puede estar en riesgo, llama primero al 119.
En peligro o después de un delito, llama al 112. Este es el sitio oficial de la agencia de policía regional. Sus páginas están principalmente en coreano.
No listamos comisarías individuales, porque no se pudo confirmar ninguna lista oficial vigente. En peligro, llama al 112.
Para un incendio o una ambulancia, llama al 119. Este es el sitio oficial de la jefatura de bomberos. Sus páginas están principalmente en coreano.
El sitio oficial de turismo de esta zona. Los idiomas disponibles varían de un sitio a otro. Para recibir ayuda en el lugar, la línea 1330 está en la tabla de números de arriba.
El 109 es la línea nacional de prevención del suicidio de Corea (número único desde enero de 2024, en reemplazo del 1393) y atiende en coreano. Abajo hay opciones en inglés y multilingües, y terapeutas en horario de oficina para apoyo fuera de una crisis.
Línea nacional de prevención del suicidio 24 h, unificada en el 109 desde enero de 2024 (el antiguo 1393 solo redirige aquí). Principalmente en coreano; si lo necesitas, pide al 1330 que interprete en inglés, japonés o chino (07:00–medianoche).
Consejería general de salud mental: traspasó la prevención del suicidio al 109 en enero de 2024. En coreano; el 1330 puede interpretar en inglés, japonés o chino (07:00–medianoche).
Inglés, japonés y chino de 07:00 a medianoche (KST) todos los días (ruso, vietnamita, tailandés, malayo/indonesio de 08:00 a 19:00). Pide al operador que interprete una llamada al 109 o al 1577-0199.
Consulta privada: terapeutas de habla inglesa y bilingües, presencial o en línea; consultorios en Jung-gu (Seúl) y Pyeongtaek. Con cita previa; no es un servicio de crisis.
Más info ↗Fuera de horario: Emergency Watch and Response Centre, número gratuito 001-800-2326-6831 (también con el prefijo 008- o 002-).
Sitio oficialFuera de horario: Consular Emergency Centre 24 h +61-2-6261-3305.
Sitio oficialEl número indicado es el de la sección consular; centralita de la embajada +82-2-2170-5200. Consulados generales en Busan y Jeju.
Sitio oficialLa embajada propiamente dicha está en 27 Myeongdong 2-gil (centralita +82-2-771-9020). Si la línea está ocupada: línea mundial de protección consular del Ministerio de Relaciones Exteriores (MFA) +86-10-12308.
Sitio oficialSolo emergencias: +82-10-9080-2761.
Sitio oficialEmergencias fuera del horario de atención: +82-10-5240-7124 (lun–jue 17:30–24:00, vie 16:15–24:00, fines de semana y feriados 08:00–24:00).
Sitio oficialEmergencias reales fuera del horario de atención: +82-10-8753-3276.
Sitio oficialEmergencias: +82-10-3793-5706.
Sitio oficialEmergencias comprobadas fuera del horario de atención: +82-10-2242-0491.
Sitio oficialCiudadanos indios en apuros, fuera del horario de oficina y en feriados: +82-10-9356-4188.
Sitio oficialLínea directa: +82-10-5394-2546.
Sitio oficialEl número indicado es el de la sección consular. Línea de emergencia: +82-10-6747-0095 o +82-10-3099-2955 (ID de LINE rtethai).
Sitio oficialEmergencia: +82-10-8974-8699.
Sitio oficialLínea de emergencia: +82-10-9365-2312. Asistencia a ciudadanos: extensión 123, o atn@philembassy-seoul.com.
Sitio oficialEmergencias: +82-10-7204-6240 · Consular Response Centre del MFA +65-6379-8800.
Sitio oficial¿No aparece la tuya? El sitio web de la cancillería o ministerio de relaciones exteriores de tu país indica cuál es su embajada en Seúl. Los números y horarios cambian: revisa el sitio de la embajada antes de ir.