Vida em risco: 119 (bombeiros, ambulância). Crime ou perigo: 112 (polícia). Nos dois casos é possível incluir um intérprete na linha: peça um.
Ligue primeiro. Depois encontre o número certo, quem pode interpretar e o que fazer em seguida, tudo em uma página.
Mostre a tela para a polícia, os atendentes ou as pessoas na rua: primeiro o coreano, depois como se diz e então o que significa.
도와주세요!
Do-wa-ju-se-yo!
Socorro!
경찰 불러 주세요.
Gyeong-chal bul-leo ju-se-yo.
Chame a polícia.
구급차 불러 주세요.
Gu-geup-cha bul-leo ju-se-yo.
Chame uma ambulância.
여권을 잃어버렸어요.
Yeo-gwo-neul i-reo-beo-ryeo-sseo-yo.
Perdi meu passaporte.
지갑을 도둑맞았어요.
Ji-ga-beul do-dung-ma-ja-sseo-yo.
Minha carteira foi roubada.
대사관에 연락해 주세요.
Dae-sa-gwa-ne yeol-la-kae ju-se-yo.
Por favor, contate a minha embaixada.
여기가 어디예요?
Yeo-gi-ga eo-di-ye-yo?
Onde estou?
Esta lista também mostra quem pode interpretar. Todos os horários estão no fuso da Coreia (KST).
24 h. Intérpretes de inglês e chinês na linha a qualquer hora; o 1330 oferece interpretação em inglês, japonês e chinês (07:00–meia-noite).
24 h. Peça um intérprete: ele entra em uma chamada a três.
Coreano, inglês, japonês e chinês das 07:00 à meia-noite (KST) todos os dias; russo, vietnamita, tailandês e malaio/indonésio das 08:00 às 19:00. Informações de viagem, interpretação e reclamações de turistas. Depois da meia-noite: crime, 112; emergência médica ou incêndio, 119.
Vistos e regras de permanência, incluindo o que muda com um passaporte novo. Dias úteis 09:00–22:00 em 20 idiomas (após as 18:00: coreano, inglês, chinês).
A linha nacional de crise única desde 1º de janeiro de 2024. Principalmente em coreano; o 1330 pode interpretar em inglês, japonês e chinês (07:00–meia-noite).
Não é um número de emergência médica: para isso, ligue para o 119. Gratuito, 24 h, todos os dias: dúvidas de saúde e notificações de doenças infecciosas. Visitantes estrangeiros são orientados por meio de uma chamada a três com o 1330 ou o 1345.
Ligação paga, somente em dias úteis 09:00–18:00 (do exterior +82-182, mesmo horário). Para objetos perdidos e documentos policiais; não é uma linha de emergência: em perigo, ligue para o 112.
Serviços da cidade, transporte e reclamações. Idiomas estrangeiros: tecle 9 para inglês, dias úteis 09:00–18:00.
Voluntários interpretam gratuitamente em 20 idiomas (24 h segundo a BBB; você paga apenas a ligação para o 1588-5644). É uma organização privada sem fins lucrativos, não um órgão oficial, e ninguém vai até você. Do exterior +82-2-818-1500 e depois o ramal do idioma.
Em uma emergência, ligue direto para o 112 ou o 119 e peça um intérprete. Para algo menos urgente, o 1330 atende em inglês, japonês e chinês das 07:00 às 24:00, todos os dias, e pode interpretar uma ligação para você.
Escolha a província ou a cidade onde você está. Você encontra em um só lugar os pronto-socorros, as sedes da polícia e dos bombeiros e o site oficial de turismo da região.
Nome oficial: 서울특별시
Os hospitais designados para as emergências mais graves aparecem primeiro. Se uma vida puder estar em risco, ligue primeiro para o 119.
Em perigo ou depois de um crime, ligue para o 112. Este é o site oficial da agência regional de polícia. Suas páginas estão principalmente em coreano.
Não listamos delegacias individuais, porque não foi possível confirmar nenhuma lista oficial atual. Em perigo, ligue para o 112.
Para um incêndio ou uma ambulância, ligue para o 119. Este é o site oficial da sede dos bombeiros. Suas páginas estão principalmente em coreano.
O site oficial de turismo desta região. As opções de idioma variam de um site para outro. Para ajuda no local, a linha 1330 está na tabela de números acima.
O 109 é a linha nacional de prevenção ao suicídio da Coreia (número único desde janeiro de 2024, no lugar do 1393) e atende em coreano. Abaixo há opções em inglês e multilíngues, além de terapeutas em horário comercial para apoio fora de uma crise.
Linha nacional de prevenção ao suicídio 24 h, unificada no 109 desde janeiro de 2024 (o antigo 1393 apenas redireciona para cá). Principalmente em coreano; se precisar, peça ao 1330 que interprete em inglês, japonês ou chinês (07:00–meia-noite).
Aconselhamento geral em saúde mental: passou a prevenção ao suicídio para o 109 em janeiro de 2024. Em coreano; o 1330 pode interpretar em inglês, japonês ou chinês (07:00–meia-noite).
Inglês, japonês e chinês das 07:00 à meia-noite (KST) todos os dias (russo, vietnamita, tailandês, malaio/indonésio das 08:00 às 19:00). Peça ao atendente que interprete uma ligação para o 109 ou o 1577-0199.
Consultório particular: terapeutas que falam inglês e bilíngues, presencialmente ou on-line; consultórios em Jung-gu (Seul) e Pyeongtaek. Com hora marcada; não é um serviço de crise.
Mais informações ↗Fora do horário: Emergency Watch and Response Centre, número gratuito 001-800-2326-6831 (também com o prefixo 008- ou 002-).
Site oficialFora do horário: Consular Emergency Centre 24 h +61-2-6261-3305.
Site oficialO número indicado é o da seção consular; central telefônica da embaixada +82-2-2170-5200. Consulados-gerais em Busan e Jeju.
Site oficialA embaixada em si fica em 27 Myeongdong 2-gil (central telefônica +82-2-771-9020). Se a linha estiver ocupada: linha global de proteção consular do Ministério das Relações Exteriores (MFA) +86-10-12308.
Site oficialSomente emergências: +82-10-9080-2761.
Site oficialEmergências fora do horário de atendimento: +82-10-5240-7124 (seg–qui 17:30–24:00, sex 16:15–24:00, fins de semana e feriados 08:00–24:00).
Site oficialEmergências reais fora do horário de atendimento: +82-10-8753-3276.
Site oficialEmergências: +82-10-3793-5706.
Site oficialEmergências comprovadas fora do horário de atendimento: +82-10-2242-0491.
Site oficialCidadãos indianos em dificuldade, fora do horário de expediente e em feriados: +82-10-9356-4188.
Site oficialLinha direta: +82-10-5394-2546.
Site oficialO número indicado é o da seção consular. Linha de emergência: +82-10-6747-0095 ou +82-10-3099-2955 (ID do LINE rtethai).
Site oficialEmergência: +82-10-8974-8699.
Site oficialLinha de emergência: +82-10-9365-2312. Assistência a cidadãos: ramal 123, ou atn@philembassy-seoul.com.
Site oficialEmergências: +82-10-7204-6240 · Consular Response Centre do MFA +65-6379-8800.
Site oficialNão encontrou a sua? O site do ministério das relações exteriores do seu país informa qual é a embaixada em Seul. Números e horários mudam: confira o site da embaixada antes de ir.